Objetivo del cargo: Apoyar, gestionar y realizar seguimiento a las tareas asignadas de soportes, instalaciones, retiro de equipos y/o de solicitudes internas, con el propósito de cumplir con el cronograma definido por el departamento, mantener la operatividad de la red de telecomunicación y satisfacción de los clientes.
Formación académica: Tercer Nivel en Electrónica,Telecomunicación o carreras afines.
Experiencia: 1 año en cargos similares.
Conocimientos:
Redes de telecomunicaciones: Radio, Satelital, Fibra Óptica (FTTH, MPLS)
Sistemas de comunicaciones alámbricas e inalámbricas
Administración de personal
Microsoft office (intermedio)
Responsabilidades del cargo:
Colaborar en la organización y distribución de los recursos y equipos técnicos necesarios para las instalaciones, soportes, retiro de equipos y mantenimientos de las redes de telecomunicaciones, con el propósito de asegurar el trabajo operativo del personal asignado.
Controlar y ejecutar tareas/casos de soportes, instalaciones y mantenimientos en los sistemas proporcionados por la empresa.
Dar seguimiento a la gestión de los trabajos asignados a las cuadrillas a cargo, con el fin de solventar las novedades técnicas y logísticas que puedan presentarse en las instalaciones y soportes del servicio ofrecido por la empresa.
Gestionar y controlar los activos (equipos y fibra) proporcionados por la empresa para la gestión de tareas de instalación, mantenimientos y/o soportes
NOTA: Vacante interna, solo para colaboradores de Telconet.